FAQ
1．決済について
支払いの方法は何がありますか？
代引き手数料はいくらですか？
代引きに限度はありますか？
どこのクレジットカードが利用できますか？
分割払いはできますか？
現金とカードの併用はできますか？
希望小売価格とは何を指す言葉ですか？
２．配送について
配送料いくらですか？
配送先の変更はできますか？
海外配送はできますか？
配送会社や配送元はどこになりますか？
３．サービスについて
個人情報は漏れませんか？
返品や交換は可能ですか？
注文後にキャンセルや変更はできますか？
１．決済について
Ｑ：支払いの方法は何がありますか？
Ａ：代引き・クレジットカード決済よりお選びいただけます。
Ｑ：代引き手数料はいくらですか？
Ａ：代引き金額に応じた金額を請求させていただきます。詳しくは以下の表をご覧ください。
Ｑ：代引きに限度はありますか？
Ａ：代引きに限度額はございません。
Ｑ：どこのクレジットカードが利用できますか？
Ａ：クレジットカード決済ではVISA、Master、JCB、AMEXに対応しております。
Ｑ：分割払いはできますか？
Ａ：クレジットカード決済をご利用の場合は、一括払いのほか、リボ払い、分割払いを選択いただけます。分割払いの支払回数は2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
Ｑ：現金とカードの併用はできますか？
Ａ：１発送内でのお支払方法は、どちらか片方になります。ご了承下さい。
Ｑ：希望小売価格とは何を指す言葉ですか？
Ａ当サービスでの希望小売価格はメーカー希望小売価格を指します。メーカー希望小売価格とは、製造業者等（製造業者、卸売業者、輸入総代理店等、小売業者以外の者）が、自己の供給する商品について設定し、あらかじめ公表している価格です。
２．配送について
Ｑ：配送料いくらですか？
Ａ：送料は全国一律５２５円です、配送元が２つ以上に分かれても２つめからの商品は「無料」になります。つまり、配送元がいくつに分かれても1注文での送料は５２５円しかかかりません。
※ご注文時に同梱不可商品（重いもの、大きいもの）を含む場合は通常の送料（５２５円）の他に、同梱不可商品ごと（１商品ごと）に、いままでと同じように５２５円の送料をご負担いただきます。
Ｑ：配送先の変更はできますか？
Ａ：発送前なら可能です、お早めにご連絡ください。
Ｑ：海外配送はできますか？
Ａ：申し訳ございませんが、商品のお届けは日本国内のみとさせていただいております。現在海外へのお届けは承ることができません。
Ｑ：配送会社や配送元はどこになりますか？
Ａ：当サイトでの商品の配送は、ヤマト運輸に委託しております。(一部直送商品につきましては佐川急便等、他の配送業者がお届けする場合がございます)
商品購入の手続きの際に、配達時間はお客様が自由に指定することができますのでご利用ください。商品は原則として2週間以内にお届けいたします。
また、直送商品につきましては、配送元の表記が『株式会社もしも』ではなく卸業者名、メーカー名になっている場合がございます。予めご了承ください。
３．サービスについて
Ｑ：個人情報は漏れませんか？
Ａ：当サイトでは、ベリサイン社のSSL技術を使って情報を暗号化し、漏洩を防いでいます。また、個人情報の管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めています。詳しくはプライバシーポリシーのページをご覧ください。
Ｑ：返品や交換は可能ですか？
Ａ：到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡頂いた上ご返送頂き、１０日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。
商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします
株式会社もしも サポートデスク
Mail: support@moshimo.com
Ｑ：注文後にキャンセルや変更はできますか？
Ａ：発送前なら承ります。お早めにご連絡ください。
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１．商品をカートに入れる
ご購入したい商品が見つかりましたら、商品販売ページ右側にある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。自動的にショッピングカートに商品が追加されます。
他の商品も同時に購入する際は、ブラウザを閉じずに「カートに入れる」ボタンをクリックしてください
２．購入する商品の数量を変更
同じ商品を複数購入される場合は、カート画面の右側にあるセレクトボックスで購入点数を選びます。そのあと、必ず「数量更新」ボタンをクリックしてください。
送料は全国一律５２５円です、配送元が２つ以上に分かれても２つめからの商品は「無料」になります。つまり、配送元がいくつに分かれても1注文での送料は５２５円しかかかりません。代引き手数料につきましては、発送された商品ごとにかかります。
※ご注文時に同梱不可商品（重いもの、大きいもの）を含む場合は通常の送料（５２５円）の他に、同梱不可商品ごと（１商品ごと）に、５２５円の送料をご負担いただきます。
購入される商品、商品個数が決まりましたら、カート画面の右側にある「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。
３．お客様情報の入力
購入されるお客様の情報を入力してください。
以前に、もしもショップにて会員登録をされているお客様は、住所の入力を省略する事ができます。ページ右側のログインフォームにメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
会員登録がまだのお客様は、ページ下部より会員登録をすることをおすすめいたします。
４．配送先の入力
商品のお届け先が３．で入力したご住所と同じ場合は、ページ上部の「この住所に送る」ボタンをクリックしてください。
また、登録された住所を変更する場合には、「住所を変更する」ボタンをクリックして再度住所の登録をしてください。
商品のお届け先が３．で入力したご住所と異なる場合は、ページ下部の入力フォームに配送先の情報を入力してください。配送先の情報が登録されましたら、「この配送先を選ぶ」ボタンをクリックしてください。
５．決済方法、配送時間を選択する
商品代金のお支払方法と希望配送時間をご指定下さい。
・ 当サイトでは、商品代金のお支払いは、「代引き」と「カード決済」よりお選びいただけます。
発送が複数になる場合には、各発送ごとに決済方法を選ぶ事も出来ます。
「カード決済」をご希望の場合、引き続き「カード与信」の処理が必要となりますので、画面上の指示に従い手続きを進めてください。
・ 商品をお受け取りになるのに都合のよい時間をご指定ください。特にご希望がなければ「指定なし」を選択してください。なお、配送日指定には対応しておりません。
※配送に関する詳しい説明は「商品配送について」をお読みください
送料は全国一律５２５円です、配送元が２つ以上に分かれても２つめからの商品は「無料」になります。つまり、配送元がいくつに分かれても1注文での送料は５２５円しかかかりません。代引き手数料につきましては、発送された商品ごとにかかります。
※ご注文時に同梱不可商品（重いもの、大きいもの）を含む場合は通常の送料（５２５円）の他に、同梱不可商品ごと（１商品ごと）に、いままでと同じように５２５円の送料をご負担いただきます。
６．注文の確定
商品代金、送料、各種手数料をご確認のうえ、注文を確定するボタンをクリックしてください。
なお、「株式会社もしも」が発行する、お得な情報が満載のメルマガや、オススメ商品をお知らせするメルマガに登録する事が出来ます、ぜひご登録下さい。
お買い上げありがとうございました
注文が確定しますと、ご登録のEメールアドレスに注文内容確認のメールが自動的に送信されます。注文内容に誤りがないか再度ご確認ください。
もし、誤りがありましたらメールに記載されている指示に従い、当社までご連絡ください。
※注文確定後でも、弊社の商品在庫がない場合、お客様の注文を取消とさせて頂く場合がございます。既に商品代金を頂いている場合には、返金の対応を致します。あらかじめご了承下さいますよう、お願いいたします。
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当サイトでの商品の配送は、ヤマト運輸に委託しております。一部の直送商品につきましては佐川急便等、他の配送業者がお届けする場合がございます。
商品は原則として2週間以内にお届けいたします。商品購入の手続きの際に、配達時間はお客様が自由に指定することができますのでご利用ください。（配送日に関しましては、ご希望に添えない場合がございます。）
また、直送商品につきましては、配送元の表記が『株式会社もしも』ではなく卸業者名、メーカー名になっている場合がございます。予めご了承ください。
※なお、ただいま海外への発送は承っておりません。予めご了承ください。
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当サイトでは、商品代金のお支払いには「カード決済」か「代引き」どちらかをお選びいただけます。どちらもすぐに注文が確定しますので、ご都合のいい方をお選びください。
・カード決済について
クレジットカードでのお支払をご希望の場合、「カード決済」をお選びください。クレジットカード情報の入力し、与信処理にお進みください。なお、当サイトではセキュリティーに配慮しSSLによる暗号化を行っています。当サイトでは、以下のクレジットカードがご利用いただけます。
・代引きについて
「代引き」による決済をお選びの際は、商品の受け取り時に、代金・代引き手数料を配送会社の配達員にお支払いください。代引き手数料はお支払いただく商品代金により異なります。以下の表の通りです。注文の確定時にページ上でも表示されますので、その際にもご確認ください。
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商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡頂いた上ご返送頂き、１０日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。
商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします
株式会社もしも サポートデスク
Mail: support@moshimo.com
免責事項 topに戻る
「株式会社もしも」から提供を受けた情報の責任は、「株式会社もしも」に帰属するため、ショップ側はいかなる責務も負わないものとします。商品の質問・苦情等は株式会社もしもにお問い合わせください。
株式会社もしも サポートデスク
Mail: support@moshimo.com
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水ドット飲むは、株式会社もしもが運営する「もしもドロップシッピング」加盟ショップの登録商品を販売するもしもショッピングサイトです。販売者責任および個人情報の保護管理責任は、株式会社もしもが負っております。特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシーをご一読のうえ、安心してショッピングをお楽しみください。
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1．決済について
支払いの方法は何がありますか？
代引き手数料はいくらですか？
代引きに限度はありますか？
どこのクレジットカードが利用できますか？
分割払いはできますか？
現金とカードの併用はできますか？
希望小売価格とは何を指す言葉ですか？
２．配送について
配送料いくらですか？
配送先の変更はできますか？
海外配送はできますか？
配送会社や配送元はどこになりますか？
３．サービスについて
個人情報は漏れませんか？
返品や交換は可能ですか？
注文後にキャンセルや変更はできますか？
１．決済について
Ｑ：支払いの方法は何がありますか？
Ａ：代引き・クレジットカード決済よりお選びいただけます。
Ｑ：代引き手数料はいくらですか？
Ａ：代引き金額に応じた金額を請求させていただきます。詳しくは以下の表をご覧ください。
| 代引き金額 | 代引き手数料 |
| 1万円まで | 315円 |
| 3万円まで | 420円 |
| 10万円まで | 630円 |
| 30万円まで | 1,050円 |
| 50万円まで | 2,100円 |
| 100万円まで | 3,150円 |
| 100万円を超える場合 | 4,200円 |
Ｑ：代引きに限度はありますか？
Ａ：代引きに限度額はございません。
Ｑ：どこのクレジットカードが利用できますか？
Ａ：クレジットカード決済ではVISA、Master、JCB、AMEXに対応しております。
Ｑ：分割払いはできますか？
Ａ：クレジットカード決済をご利用の場合は、一括払いのほか、リボ払い、分割払いを選択いただけます。分割払いの支払回数は2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
Ｑ：現金とカードの併用はできますか？
Ａ：１発送内でのお支払方法は、どちらか片方になります。ご了承下さい。
Ｑ：希望小売価格とは何を指す言葉ですか？
Ａ当サービスでの希望小売価格はメーカー希望小売価格を指します。メーカー希望小売価格とは、製造業者等（製造業者、卸売業者、輸入総代理店等、小売業者以外の者）が、自己の供給する商品について設定し、あらかじめ公表している価格です。
２．配送について
Ｑ：配送料いくらですか？
Ａ：送料は全国一律５２５円です、配送元が２つ以上に分かれても２つめからの商品は「無料」になります。つまり、配送元がいくつに分かれても1注文での送料は５２５円しかかかりません。
※ご注文時に同梱不可商品（重いもの、大きいもの）を含む場合は通常の送料（５２５円）の他に、同梱不可商品ごと（１商品ごと）に、いままでと同じように５２５円の送料をご負担いただきます。
Ｑ：配送先の変更はできますか？
Ａ：発送前なら可能です、お早めにご連絡ください。
Ｑ：海外配送はできますか？
Ａ：申し訳ございませんが、商品のお届けは日本国内のみとさせていただいております。現在海外へのお届けは承ることができません。
Ｑ：配送会社や配送元はどこになりますか？
Ａ：当サイトでの商品の配送は、ヤマト運輸に委託しております。(一部直送商品につきましては佐川急便等、他の配送業者がお届けする場合がございます)
商品購入の手続きの際に、配達時間はお客様が自由に指定することができますのでご利用ください。商品は原則として2週間以内にお届けいたします。
また、直送商品につきましては、配送元の表記が『株式会社もしも』ではなく卸業者名、メーカー名になっている場合がございます。予めご了承ください。
３．サービスについて
Ｑ：個人情報は漏れませんか？
Ａ：当サイトでは、ベリサイン社のSSL技術を使って情報を暗号化し、漏洩を防いでいます。また、個人情報の管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めています。詳しくはプライバシーポリシーのページをご覧ください。
Ｑ：返品や交換は可能ですか？
Ａ：到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡頂いた上ご返送頂き、１０日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。
商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします
株式会社もしも サポートデスク
Mail: support@moshimo.com
Ｑ：注文後にキャンセルや変更はできますか？
Ａ：発送前なら承ります。お早めにご連絡ください。
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１．商品をカートに入れる
ご購入したい商品が見つかりましたら、商品販売ページ右側にある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。自動的にショッピングカートに商品が追加されます。
他の商品も同時に購入する際は、ブラウザを閉じずに「カートに入れる」ボタンをクリックしてください
２．購入する商品の数量を変更
同じ商品を複数購入される場合は、カート画面の右側にあるセレクトボックスで購入点数を選びます。そのあと、必ず「数量更新」ボタンをクリックしてください。
送料は全国一律５２５円です、配送元が２つ以上に分かれても２つめからの商品は「無料」になります。つまり、配送元がいくつに分かれても1注文での送料は５２５円しかかかりません。代引き手数料につきましては、発送された商品ごとにかかります。
※ご注文時に同梱不可商品（重いもの、大きいもの）を含む場合は通常の送料（５２５円）の他に、同梱不可商品ごと（１商品ごと）に、５２５円の送料をご負担いただきます。
購入される商品、商品個数が決まりましたら、カート画面の右側にある「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。
３．お客様情報の入力
購入されるお客様の情報を入力してください。
以前に、もしもショップにて会員登録をされているお客様は、住所の入力を省略する事ができます。ページ右側のログインフォームにメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
会員登録がまだのお客様は、ページ下部より会員登録をすることをおすすめいたします。
４．配送先の入力
商品のお届け先が３．で入力したご住所と同じ場合は、ページ上部の「この住所に送る」ボタンをクリックしてください。
また、登録された住所を変更する場合には、「住所を変更する」ボタンをクリックして再度住所の登録をしてください。
商品のお届け先が３．で入力したご住所と異なる場合は、ページ下部の入力フォームに配送先の情報を入力してください。配送先の情報が登録されましたら、「この配送先を選ぶ」ボタンをクリックしてください。
５．決済方法、配送時間を選択する
商品代金のお支払方法と希望配送時間をご指定下さい。
・ 当サイトでは、商品代金のお支払いは、「代引き」と「カード決済」よりお選びいただけます。
発送が複数になる場合には、各発送ごとに決済方法を選ぶ事も出来ます。
「カード決済」をご希望の場合、引き続き「カード与信」の処理が必要となりますので、画面上の指示に従い手続きを進めてください。
・ 商品をお受け取りになるのに都合のよい時間をご指定ください。特にご希望がなければ「指定なし」を選択してください。なお、配送日指定には対応しておりません。
※配送に関する詳しい説明は「商品配送について」をお読みください
送料は全国一律５２５円です、配送元が２つ以上に分かれても２つめからの商品は「無料」になります。つまり、配送元がいくつに分かれても1注文での送料は５２５円しかかかりません。代引き手数料につきましては、発送された商品ごとにかかります。
※ご注文時に同梱不可商品（重いもの、大きいもの）を含む場合は通常の送料（５２５円）の他に、同梱不可商品ごと（１商品ごと）に、いままでと同じように５２５円の送料をご負担いただきます。
６．注文の確定
商品代金、送料、各種手数料をご確認のうえ、注文を確定するボタンをクリックしてください。
なお、「株式会社もしも」が発行する、お得な情報が満載のメルマガや、オススメ商品をお知らせするメルマガに登録する事が出来ます、ぜひご登録下さい。
お買い上げありがとうございました
注文が確定しますと、ご登録のEメールアドレスに注文内容確認のメールが自動的に送信されます。注文内容に誤りがないか再度ご確認ください。
もし、誤りがありましたらメールに記載されている指示に従い、当社までご連絡ください。
※注文確定後でも、弊社の商品在庫がない場合、お客様の注文を取消とさせて頂く場合がございます。既に商品代金を頂いている場合には、返金の対応を致します。あらかじめご了承下さいますよう、お願いいたします。
配送について topに戻る
当サイトでの商品の配送は、ヤマト運輸に委託しております。一部の直送商品につきましては佐川急便等、他の配送業者がお届けする場合がございます。
商品は原則として2週間以内にお届けいたします。商品購入の手続きの際に、配達時間はお客様が自由に指定することができますのでご利用ください。（配送日に関しましては、ご希望に添えない場合がございます。）
また、直送商品につきましては、配送元の表記が『株式会社もしも』ではなく卸業者名、メーカー名になっている場合がございます。予めご了承ください。
※なお、ただいま海外への発送は承っておりません。予めご了承ください。
| 販売者概要 topに戻る | |
| ■社名 | 株式会社もしも |
| ■資本金 | ２億９５５０万円（資本準備金含む） |
| ■代表者 | 代表取締役 実藤 裕史 |
| ■事業所 | 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-21-8 セラ51ビル9階 E-mail： support@moshimo.com |
| ■株主 | 株式会社ネットプライスドットコム 株式会社ドリームインキュベータ 住友商事株式会社 SBIインベストメント株式会社（各ファンド） 株式会社ジャフコ（各ファンド） SBIベリトランス株式会社 日本アジア投資株式会社（各ファンド） |
| ■社員数 | 36名（平成19年9月現在。派遣・アルバイト含む） |
| ■事業内容 | １．インターネットによる通信販売及び仲介事業 ２．インターネットによる広告事業 ３．インターネットサービスの立案及び制作事業 |
| ■取引銀行 | 三菱東京UFJ銀行 渋谷中央支店 |
| 特定商取引法に基づく表記 topに戻る | |
| ■会社名 | 株式会社もしも 代表取締役 実藤 裕史 事務所 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-21-8 セラ51ビル9階 E-mail：support@moshimo.com Tel：03-5423-7816 資本金 2億9550万円（資本準備金含む） |
| ■販売価格 | 商品毎に表示しています。 付帯費用：消費税5% 送料 525円 (但しキャンペーン中は除きます。) 代引き手数料 代引き金額に応じて |
| ■注文方法 | インターネット |
| ■支払方法 | お支払方法は「代金引換」「クレジット決済」のいずれかになります。 【代金引換】 代金は商品受け取り時にお支払ください。現金でのお支払いをお願いいたします。 【クレジット決済】 VISA、Master、JCB、AMEXに対応しております。 |
| ■商品配送 | 日本国内に限ります。ただし離島等一部地域へはお届けできない場合があります。 また、通常は注文後14日以内にお届けいたします。 |
| ■返品について | FAQをご確認ください |
決済方法について topに戻る
当サイトでは、商品代金のお支払いには「カード決済」か「代引き」どちらかをお選びいただけます。どちらもすぐに注文が確定しますので、ご都合のいい方をお選びください。
・カード決済について
クレジットカードでのお支払をご希望の場合、「カード決済」をお選びください。クレジットカード情報の入力し、与信処理にお進みください。なお、当サイトではセキュリティーに配慮しSSLによる暗号化を行っています。当サイトでは、以下のクレジットカードがご利用いただけます。
・代引きについて
「代引き」による決済をお選びの際は、商品の受け取り時に、代金・代引き手数料を配送会社の配達員にお支払いください。代引き手数料はお支払いただく商品代金により異なります。以下の表の通りです。注文の確定時にページ上でも表示されますので、その際にもご確認ください。
| 代引き金額 | 代引き手数料 |
| 1万円まで | 315円 |
| 3万円まで | 420円 |
| 10万円まで | 630円 |
| 30万円まで | 1,050円 |
| 50万円まで | 2,100円 |
| 100万円まで | 3,150円 |
| 100万円を超える場合 | 4,200円 |
返品について topに戻る
商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡頂いた上ご返送頂き、１０日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。
商品到着時の不備・破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします
株式会社もしも サポートデスク
Mail: support@moshimo.com
免責事項 topに戻る
「株式会社もしも」から提供を受けた情報の責任は、「株式会社もしも」に帰属するため、ショップ側はいかなる責務も負わないものとします。商品の質問・苦情等は株式会社もしもにお問い合わせください。
株式会社もしも サポートデスク
Mail: support@moshimo.com
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水ドット飲むは、株式会社もしもが運営する「もしもドロップシッピング」加盟ショップの登録商品を販売するもしもショッピングサイトです。販売者責任および個人情報の保護管理責任は、株式会社もしもが負っております。特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシーをご一読のうえ、安心してショッピングをお楽しみください。
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お得な商品や特別キャンペーンの情報がつまったメールマガジンを商品を購入されたお客様限定で配信しております。ネットショッピングを思う存分楽しみたい方、少しでもお安い商品をお求めの方は、ぜひとも配信登録をおすすめします。 ご希望の方は、ご注文確定後に表示されますページより、ご登録ください。
